FAQ

Questions et réponses fréquemment posées :

• Les grils pivotants LIBATHERM conviennent-ils à une utilisation professionnelle continue ?

  Oui. Nos grils pivotants professionnels sont conçus pour un usage intensif en gastronomie.
  Ils sont désormais utilisés dans le monde entier sur les marchés de Noël, fêtes de ville, fêtes foraines, festivals et événements de catering. 

• Quand dois-je commander le gril dont j'ai besoin ?

  Pour tous nos produits, nous indiquons un délai de livraison; toutefois, nous avons presque toujours en stock les modèles les plus populaires. En haute saison, de fortes demandes peuvent parfois entraîner des délais un peu plus longs.

  Dans le secteur gastronomique, surtout de septembre à décembre , il faut prévoir des délais plus longs, notamment pour les livraisons à l'étranger.
  
  Nous recommandons:
  👉 commander au moins 6 semaines à l'avance afin que tout arrive à temps.

• Quelles pièces de rechange pouvons-nous fournir ?

  Nous pouvons fournir des pièces de rechange pour tous les composants de vos grils pivotants. Cela comprend notamment toujours:

  • poulies de renvoi
  • câbles en acier inoxydable
  • grilles à charbon
  • émerillons
  • grilles de barbecue
  • chaînes, suspensions, etc.

  Un simple appel suffit et nous trouverons la pièce de rechange adaptée.

• Quelles pièces sont considérées comme des pièces d'usure ?

  En cas d'utilisation intensive – notamment en gastronomie & lors d'événements en extérieur – les pièces suivantes font partie des composants d'usure typiques:

  • poulies de renvoi (selon la charge et l'exposition à la chaleur)
  • câbles (acier ou acier inoxydable – remplacement en cas de traces d'usure)
  • grilles à charbon (toujours chauffer uniformément et sur toute la surface, ne pas les refroidir brutalement à froid!)

  L'usure dépend fortement de la chaleur, de la fréquence d'utilisation et des intervalles de nettoyage.

• Pouvons-nous réaliser des demandes spéciales ou des fabrications sur mesure ?

  Oui. Nous fabriquons régulièrement des solutions spéciales pour la gastronomie, le catering et les événements – p. ex.:
  Même hors saison, nous répondons autant que possible aux demandes particulières de nos clients.

  • cuves à feu sur mesure
  • grilles de barbecue avec barres amovibles
  • supports spéciaux
  • solutions de fixation personnalisées
  • dimensions spéciales pour le réglage en hauteur ou la potence de barbecue

  Veuillez noter:
  👉 Les fabrications sur mesure ont des délais de livraison plus longs.

  Nous vous conseillons volontiers par téléphone et clarifions ce qui est possible.