FAQ

Questions et réponses fréquemment posées :

• Ai-je un droit de retour si le gril pivotant ne me plaît pas ?

  Oui, vous disposez d'un droit de retour de 14 jours.

• Qui prend en charge les frais de retour ?

  Nous ne prenons pas en charge les frais de retour afin de maintenir un prix produit réaliste. Veuillez nous retourner la marchandise par vos propres moyens; il est également possible que nous organisions un enlèvement (toujours en cas d'expédition par transporteur).

  En cas de dommages dus au transport, de refus de réception ou de réclamations justifiées, nous prenons en charge les frais de retour.

• Quand serai-je remboursé ?

  Dans un délai de 14 jours après réception du retour chez nous.