Droit de rétractation & formulaire de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien. 

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Firma Libatherm, Bastian Lilienbecker, Niedersachsenstraße 22, 49186 Bad Iburg, Tél : 05403-7245650, Fax : 05403-7245659, info@Libatherm.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un télécopie ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté sur notre site internet www.Libatherm.de. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation (par exemple, par courrier électronique).

 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le caso échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous récupérons les biens. Vous devrez prendre à votre charge les frais directs de renvoi des biens. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

À l'attention de 
Libatherm
Bastian Lilienbecker
Niedersachsenstraße 22
49186 Bad Iburg
Fax : 05403 – 7245659

info@libatherm.de
Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien / la prestation de service suivante :
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Commandé le_______________ / reçu le__________________

Nom et adresse :
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Date et signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
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Nous sommes membre de l'association Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e.V. (Association des exploitants de boutiques en ligne sûres et sérieuses) et nous nous sommes soumis à ses critères de contrôle ainsi qu'à son organisme de médiation extrajudiciaire, gratuit pour nos clients. https://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf https://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html