FAQs

Häufige Fragen und Antworten:

• Habe ich ein Rückgaberecht, wenn mir der Schwenkgrill nicht gefällt?

  Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

• Wer trägt die Rücksendekosten?

  Wir übernehmen nicht die Kosten der Rücksendung, um den Produktpreis real zu halten. Bitte senden Sie die Ware eigenständig an uns zurück, alternativ ist es auch möglich, dass wir eine Abholung veranlassen (bei Speditionsversand immer).

  Bei Transportschäden, Annahmeverweigerung oder berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Rücksendekosten.

• Wann erhalte ich mein Geld zurück?

  Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung bei uns.